2024-11-21 12:58:25
近年來(lái),武都區(qū)坪埡藏族鄉(xiāng)深入推進(jìn)“放管服”改革,不斷完善便民大廳服務(wù)設(shè)施,提升政務(wù)服務(wù)水平,竭盡所能為群眾辦好事、辦實(shí)事,打造更溫馨、更高效、更便利的便民服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“只進(jìn)一扇門(mén)”,群眾辦事“最多跑一次”。
近日,記者在坪埡藏族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心看到,工作人員引導(dǎo)辦事群眾使用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)自助查詢(xún)信息,在“甘快辦APP”和政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng),讓群眾充分享受到“數(shù)字時(shí)代”政務(wù)服務(wù)的便利。
坪埡藏族鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員黨芳芳說(shuō):“現(xiàn)在群眾辦事通過(guò)這個(gè)綜合服務(wù)平臺(tái)。點(diǎn)擊我要辦事或個(gè)人辦事,就可以把事情在網(wǎng)上辦理。就不用跑到城里面去辦,很方便的。”
目前,坪埡鄉(xiāng)便民服務(wù)中心進(jìn)駐工作人員10名,進(jìn)駐事項(xiàng)150項(xiàng),2024年以來(lái)辦件9000余件,日均辦件量30余件,期內(nèi)辦結(jié)率為100%,群眾滿(mǎn)意率為100%,“一站式服務(wù)”受到廣大群眾的一致好評(píng)。
“下一步我們坪埡藏族鄉(xiāng)將為群眾提供更滿(mǎn)意的政務(wù)服務(wù),做到群眾的需求在哪里,政務(wù)服務(wù)就在哪里,進(jìn)一步豐富基層政務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵,讓群眾辦事效能得到不斷提升。”坪埡藏族鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳工作人員王旦木說(shuō)。(焦小菊)