2024-11-21 15:55:43 張玲玲
“人民選我當代表，我當代表為人民”。人大代表不僅僅是一個稱號，一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任。蚌埠市蚌山區(qū)勝利街道人大工委秉承“區(qū)域統(tǒng)籌、資源整合、發(fā)揮特長、創(chuàng)新引領(lǐng)”工作理念，全面推行代表網(wǎng)格化履職，人大代表進“網(wǎng)”入“格”走“企”，為基層社會治理效能添力。
堅持“職”“責”同心，增進民生福祉
勝利街道人大工委立足人大代表來自群眾，貼近群眾的優(yōu)勢，以“知民情、解民憂、暖民心”為宗旨，按照“以格定人、以人定責、服務到格”的工作思路，融入?yún)⑴c網(wǎng)格化服務管理，人大代表們深入網(wǎng)格、走進群眾，收集居民群眾的呼聲訴求，認真梳理意見建議，細化任務清單，建立問題臺賬，整合資源，協(xié)同相關(guān)部門，從“受理—處置—督辦—反饋”工作流程，全力打造社情民意閉環(huán)處置體系。內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老助餐、電梯更換、污水管網(wǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、停車難等各類民生問題。確保群眾反映的問題條條有記錄、件件有落實、事事有回音，以實際行動架起了與居民群眾的連心橋，解決群眾急難愁盼問題，推動民生熱點問題得到有效解決。
堅持“呼”“應”同頻，亮特長顯擔當
為增強代表意識提高履職能力，勝利街道人大工委結(jié)合代表履職重點、專業(yè)特長、行業(yè)特點，以“一網(wǎng)格一特色”為核心，用專業(yè)優(yōu)勢開展特色服務，用專業(yè)履職強化專業(yè)監(jiān)督，以代表專業(yè)之長，提升代表履職之能，補群眾需求之短，解決居民群眾專業(yè)問題。各社區(qū)依托“黨群服務中心”“紅色物業(yè)”“非公企業(yè)”等陣地，扎根基層直面群眾，以“坐診”“巡診”“會診”等方式，常態(tài)化開展健康義診、法律咨詢、政策解答、圓夢群眾“微心愿”等，不僅拉近了與居民群眾的距離，還暢通民意和反映訴求的有效通道，更好地傳遞出向善互助的正能量，切實把好事實事辦到了群眾心坎上。
堅持“融”“促”同向，創(chuàng)新提質(zhì)增效
勝利街道人大工委不斷豐富人大代表聯(lián)系人民群眾的內(nèi)容和形式，積極探索陣地、人員、服務深度融合，結(jié)合各社區(qū)實際開展“黨建+代表”工作模式，為人大代表工作加裝“紅色引擎”，促進基層治理提質(zhì)增效。代表們不僅通過陣地、入戶聯(lián)系居民群眾，還通過線上微信履職平臺開展全天候接待，保障聽民聲、幫民難、知民情、解民憂、馬上辦。打造具有轄區(qū)特色的“線上代表平臺”，拓寬察民情解民憂渠道，推動社情民意“網(wǎng)上”傳達，人大代表“線上”履職。黨建引領(lǐng)“線下面對面+線上點對點”的雙線融合，有效解決好事關(guān)民生福祉的微實事和關(guān)鍵事，讓群眾真切感受到代表就在身邊。
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