2024-11-28 16:00:15
站兒巷鎮(zhèn)堅持黨建引領，立足工作實際，把隴南民事直說“1234”工作法作為推進基層社會治理的有效方式，積極協(xié)調解決居民的急難愁盼問題，做到居民有需求，社區(qū)有服務，用心用情用行動回應居民的每一件事，努力把社區(qū)打造成讓居民最貼心最放心最安心的港灣。
“政府把污水管道修好了，解決了我們的心?。∩鐓^(qū)居民們舒了一口氣?！敝肮艿蓝氯?，污水外流，現(xiàn)如今地面變得干凈整潔，排水暢通無阻，生活質量得到了顯著提升。站兒巷社區(qū)位于站兒巷鎮(zhèn)區(qū)，是個混合單位的居住區(qū)。社區(qū)居民馬建民在民事直說會議上提出：“鎮(zhèn)區(qū)化糞池容量都很小，有時造成堵塞或淤積，一是造成生活環(huán)境臟亂差，二是清潔難度大、花費高，看能不能接通污水管網(wǎng)，排入鎮(zhèn)污水處理廠?！爆F(xiàn)有管道目前無法滿足附近居民的生活需要，頻繁出現(xiàn)生活污水排出堵塞、滲漏等現(xiàn)象，嚴重影響轄區(qū)居民正常生活。在收到居民反映后，站兒巷社區(qū)民事直說委員會聯(lián)合站兒巷村委會共同邀請工程師傅實地查看，通過查看得知污水管網(wǎng)維修需要較大規(guī)模的整改，才能滿足附近居民的生活需要。社區(qū)及時將摸排結果上報鎮(zhèn)黨委政府，采取“村鎮(zhèn)聯(lián)辦”的方式，由村、社區(qū)支部書記帶頭“領辦”，鎮(zhèn)級分管領導牽頭“聯(lián)辦”，鎮(zhèn)黨委主要負責人與環(huán)保部門協(xié)調立項修建污水處理系統(tǒng)，籌措資金將管道接入污水處理廠，確保各項工作順利開展。
“我們年紀大了，改造會不會很不方便啊......”污水管道改造工程正式開始后，面對居民提出的各種疑問，社區(qū)民事直說委員會組織網(wǎng)格員在綜合群眾的各種顧慮后，主動在居民微信群里公布聯(lián)系方式，并第一時間協(xié)調施工方解答居民的顧慮和擔心。施工期間，社區(qū)民事直說委員會安排組長、網(wǎng)格員實時跟進施工進度，隨時協(xié)調解決出現(xiàn)的各類問題。同時組織社區(qū)志愿者們也積極幫助社區(qū)收拾院內地面物品，在施工地附近對來往居民進行安全提醒，讓此次施工工程既暖心又安心。
“小管道”連接著千萬家，如今，路面、巷道、院內生活污水堵塞、外流已經(jīng)成為“過去式”，堵在居民心中的這個心結也“疏通”開了。作為新時代社區(qū)工作者，我們就是要以居民最關心的問題為導向，發(fā)揮民事直說、政治協(xié)商會的作用，持續(xù)聚焦居民急難愁盼問題，將問題辦實、辦細、辦到群眾心坎上，在解決急難愁盼問題中增強群眾獲得感、幸福感。（吳艷麗）
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