2024-12-16 15:05:07
為維護(hù)和保障困難群體合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)全民共同富裕和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，六安市裕安區(qū)順河鎮(zhèn)以“能援則援，應(yīng)援盡援”為宗旨，充分發(fā)揮法律援助服務(wù)民生的保障作用，多舉措織牢法律援助民生實(shí)事服務(wù)網(wǎng)，確保法律援助惠民政策落到實(shí)處。
加強(qiáng)宣傳提高法律援助政策知曉率。順河鎮(zhèn)司法所堅(jiān)持把法律援助民生實(shí)事作為普法宣傳必備內(nèi)容，通過每季度主題宣傳日、50項(xiàng)民生實(shí)事宣傳臺(tái)、“法援惠民生”系列品牌、固定宣傳欄、微信群等形式，廣泛開展法律援助知識(shí)宣傳，及時(shí)準(zhǔn)確的為群眾提供法律咨詢，并在春節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、元旦等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，通過進(jìn)集市、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村居，采取知識(shí)講座、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等方式普及法律援助知識(shí)，不斷擴(kuò)大法律援助的知曉率和受眾。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)提高服務(wù)水平和質(zhì)量。為給群眾提供快捷高效的法律援助服務(wù)，司法所在鎮(zhèn)村兩級設(shè)立了法律援助工作站，并結(jié)合“一村一名法律顧問 + N 個(gè)法律明白人”工作機(jī)制，吸收村“兩委”成員、調(diào)委會(huì)成員及廣大群眾加入，發(fā)展培育法律明白人數(shù)名，每年組織鎮(zhèn)村兩級法律明白人培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和法律援助政策及調(diào)解業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬公共法律服務(wù)平臺(tái)，延伸法律服務(wù)范圍和觸角，切實(shí)提高法律援助及公共法律服務(wù)水平和質(zhì)量。
加強(qiáng)監(jiān)督優(yōu)化服務(wù)提升群眾滿意度。整合資源，利用鎮(zhèn)“三站一中心”及便民服務(wù)中心，設(shè)立法律援助咨詢窗口和智能法律服務(wù)自助機(jī)，安排專業(yè)人員為群眾解答涉法咨詢，對于符合法律援助條件的申請人給予耐心指導(dǎo)，積極辦理援助手續(xù)。同時(shí)，增進(jìn)與各行政村法律顧問及律師事務(wù)所等法律服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，為不斷滿足廣大群眾日益增長的多元化法律服務(wù)需求架設(shè)橋梁，為群眾送去暖心、貼心的法律服務(wù)。制定法律援助跟蹤監(jiān)督制度，定期回訪受援人，了解案件辦理情況和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，并對法律援助的律師進(jìn)行回訪，督促辦案律師盡心竭力為受援人提供服務(wù)，進(jìn)一步提高群眾對于法律援助工作的滿意度，保證法律援助工作取得實(shí)效。
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