2024-12-18 16:06:49
近日，長安銀行寧陜縣支行通過創(chuàng)新舉措和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踐行金融為民使命，守好金融服務(wù)前沿陣地，開展了一系列優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境宣傳活動。
該行依托現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理延伸現(xiàn)金服務(wù)，以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地，充分發(fā)揮“金融教育示范基地”的優(yōu)勢，在廳堂通過LED大屏播放現(xiàn)金支付便利化相關(guān)內(nèi)容的宣傳視頻，并設(shè)立現(xiàn)金支付宣傳專區(qū)，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等候時(shí)間開展現(xiàn)金宣傳小課堂。同時(shí)，還組織員工走進(jìn)周邊餐飲店、商超、藥店等常發(fā)生現(xiàn)金交易的場所，開展點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的不拒收人民幣宣傳。每到一處，工作人員都熱情地向商戶講解整治拒收人民幣的重要意義，詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī)，耐心解答商戶的疑問，切實(shí)保障了消費(fèi)者的支付選擇權(quán)。
該行以服務(wù)民生為初心，將金融服務(wù)融入市民日常生活。為保障零錢兌換，開通小額人民幣兌換綠色通道，定制多種面額不同金額的“零錢包”，確保廣大群眾便利快捷的零錢兌換需求。為了讓支付服務(wù)更有溫度，讓支付便利化更有廣度，該行走進(jìn)周邊商圈，通過一系列“零錢包”上門推廣活動，為商戶提供不同面額的兌換服務(wù)，暢通現(xiàn)金支付渠道，用小小的“零錢包”詮釋服務(wù)真諦，用真切關(guān)懷溫暖各類民生主體。
下一步，該行將持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)工作，提升現(xiàn)金服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)社會公眾對現(xiàn)金服務(wù)的滿意度和獲得感，以溫情服務(wù)陪伴群眾。
通訊員 楊泓儒
返回頂部