——西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行沙河支行實現(xiàn)“授信客戶三年倍增”新突破
2024-12-23 19:00:31
2024 年以來，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行沙河支行緊扣省聯(lián)社 “11353” 工作總要求，秉持普惠金融服務理念，深度推進 “黨建 + 金融” 模式，錨定 “服務客戶最大化” 目標，為 “授信客戶三年倍增” 專項行動注入強大動力，實現(xiàn)業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。
聚力“黨建+金融”，拓展服務廣度與深度。該支行積極搭建金融服務平臺，多管齊下夯實基礎。一方面，與地方黨政及村組黨支部緊密協(xié)作，召開工作部署會，構建起黨建引領、多方協(xié)同的工作格局，將金融資源精準投向鎮(zhèn)村產(chǎn)業(yè)，年內(nèi)11次會議推動深度融合。另一方面，借助各類會議開展金融下鄉(xiāng)活動，舉辦講座培訓50余次，普及金融知識，提升客戶素養(yǎng)，同時大力宣傳創(chuàng)業(yè)擔保貸款，發(fā)放64戶共1535萬元，降低客戶融資成本。黨員干部更是以身作則，5名客戶經(jīng)理中的黨員同志，尤其是三位老黨員，發(fā)揚“背包銀行”精神，走村串戶，以“四勤”干勁深入農(nóng)村企業(yè)與田間地頭，拉家常、推產(chǎn)品、優(yōu)服務。截至11月末，亢健、吳業(yè)明、肖波三位老黨員授信業(yè)績斐然，累計授信均超300戶，凈增均超160戶，充分彰顯黨員先鋒模范作用。
聚焦數(shù)據(jù)賦能，提升服務精準度。沙河支行巧用數(shù)據(jù)資源，強化服務準度。一是整合平臺數(shù)據(jù)，打破壁壘，建立完整客戶信息庫。通過“黨建+金融”融入鎮(zhèn)村各類會議，對接多部門信息源，完善客戶生產(chǎn)經(jīng)營等數(shù)據(jù)，借“金融 e 站”助力合療、醫(yī)保繳費并建立外出務工臺賬，為授信提供有力支撐。二是深入分析數(shù)據(jù)，多次剖析臺賬，挖掘潛在客戶，確定精準營銷名單，定制個性化產(chǎn)品。三是多渠道應用數(shù)據(jù)，采用“線上+線下”模式，線上短信、電話營銷，線下黨員先鋒隊與客戶經(jīng)理團隊深入集市、社區(qū)，收集反饋并更新數(shù)據(jù)，有力推動授信任務達成。
聚心精細管理，增添服務溫度。支行總結經(jīng)驗，精細管理。通過召開復盤會總結問題、部署工作；建立重點工作“責任清單”，將會議部署轉化為實際行動；針對農(nóng)戶建立 “五本臺賬”，提升營銷精準度；構建完善數(shù)據(jù)監(jiān)測體系，多平臺并用并申請數(shù)據(jù)支持，剖析營銷實績；設立年度專項考核架構，激勵員工競爭。一系列舉措讓工作思路清晰，營銷重點突出，有效督導跟進營銷進度并調(diào)整策略。
截至 11 月末，沙河支行“授信客戶三年倍增”成績斐然，提前完成2024 年各項授信指標計劃。凈增各類客群授信 1771 戶，年計劃完成率達 188.40%，農(nóng)戶、小微、城鎮(zhèn)居民等不同客群授信均超計劃完成。在黨建引領下，沙河支行成功打造黨建與金融互促共進模式，為鄉(xiāng)村振興添上絢麗色彩，也為金融服務鄉(xiāng)村探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路，后期，西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行將不斷推廣“黨建+金融”模式，在金融服務領域不斷開拓創(chuàng)新，為地方經(jīng)濟發(fā)展持續(xù)貢獻力量。(程艷娥)
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